如果顾客表示不购买或者没有喜欢的车，CarMax的销售员会主动帮助顾客寻找全国范围内的车辆，而不是强行挽留顾客。

查明车型是链条驱动还是皮带驱动，并了解原厂的磨损保养里程周期。

保养记录能反映车辆的使用情况，如果没有提供保养记录，可能表明该车有事故记录。

可以参考cars.com、autotrader.com和cargurus.com这三个主流汽车广告网站。