天上掉馅饼,实际是陷阱~美国买二手车/便宜超值二手车/观众来信/诈骗骗局
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2024-05-26
这是咱频道一个观众朋友的来信,让我看一看网上的一台丰田Tacoma皮卡靠不靠谱。这是发布在craigslist上的一个汽车广告,我点开链接,2019年丰田Tacoma, double-cab; TRD-road,39000英里,3.5升V6四驱,clean-title。标价20500美元,写得挺详细的,没有贷款,有齐全的保养记录。
当时拥有这个车是因为离婚协议,现在想卖是因为有紧急的债务要偿还,而且不需要开这个车,想尽快找一个能快速成交的可靠买家,挺着急的。
我们来看一下这个车的市场行情。无论年限、款式、里程,能开的不能开的,任何一台二手车它都自带着行情。在上一期视频中,我们讲过自带三个梯队:由低到高就是车商批发价、私人交易价格、车商的零售价。对于汽车市场价格有经验有常识的朋友,直接一眼就看出来这价格不正常,便宜得离谱。
假设我不懂汽车市场行情,但我知道一些估价工具、信息数据算法网站。于是,我把这台车的信息输入到KBB的网站进行估价,当然也可以放到Carvana或者CarMax网站的收车页面。选好配置颜色,最后车行的收车价格是32300美元到35500美元,比卖家标价高了一万多美元。这显然就不正常,卖家标的太便宜了。
大家想,我们做任何事,都是成本和收入的权衡。你为什么选这个学校?你为什么出国发展?你为什么去那个城市?你为什么选这个专业?对吧,所有东西都是一个权衡。尤其是买卖商品上,代价与回报在天平的两端。
私人车主选择自己发广告卖车,可以比卖给车商多赚一些钱。多赚的钱比自己卖车所消耗的时间精力成本,觉得值得划得来,那就做;不值得就直接卖给车行,钱少拿一点,但是节省了个人的时间精力。这才是正常的得失关系。
在这个案例里,私人卖家卖的比车行收车价都低,又自己发广告,还要跟人邮件交流的时间精力,都不如直接卖给车行的。按照逻辑常理来讲,显然就是在欺负那些急着捡便宜的消费者,而这些消费者往往不懂行情,也不会使用信息工具去验证。
我说互联网好,是因为有很多信息可以快速高效地检索到,很多信息差会被打破。这也是我做视频频道的初衷之一。我说互联网不好,是因为它可以是控制思想的媒介传播途径。所以,我用互联网基本都是用检索功能,上网查原始资料、一手资料的原始网站信息。这种低级谎言,马上就能判断出个八九不离十。
我是这样回复这位朋友的:卖家大概率是个骗子,车行的收车价都比他这个报价高很多。但人性都是相信自己能占到便宜的,会感到自己遇到天上掉下来的馅饼。甚至有的人有赌徒心理,不撞南墙不回头,就是不甘心。所以我说的含蓄了一点“大概率”,并且我加上了后面这段话:如果说有精力又比较好奇的话,可以问问他车在哪儿,看车在哪儿交钱。大概率车在外地,先收押金或者运车,总之不会一手交钱一手交货。这是我跟他分享的一点个人经验。
这个观众,他真的去问了,后续跟进了,事实如我所料。他也跟我反馈了,车在外地要运输,根本不会一手交钱一手交货,跟我说的是一样的。这类诈骗有很多故事的版本,这个是离婚缺钱的版本,还有一个就是美军版本。卖家把自己包装成美国军人,说我要被外派到海外驻扎,所以要卖车,车在很远的一个城市的军事基地里。
然后消费者上网一查地图,嘿,他说的那个城市还真有军事基地。加上这个“军人”的身份,这诈骗的成功率又迈进了一大步。有的人急于贪便宜,心理不由自主地就思维跳跃了。军事基地真实存在在那里,并不代表卖家的车就真的在那里,甚至我们都不能证明这个卖家是个真军人。就好比我张小车说,我去过月球,然后抬头一看,天上有个月亮——啊,这就是张小车去过的那个月亮吧!
在这个案例里,我想分享三个交流细节,分别是该说的、换方式说的和不该说的。第一,这个邮件里边该说的。观众朋友跟卖家有讨价还价的环节,非常好,为自己争取,表现得非常棒。第二,这个邮件里边应该换方式说的。这位观众朋友说自己要付现金,需要车辆以“礼品赠与”的方式来交易,这样自己可以省很多税。我个人建议这种内容,还是见面说比较好;其次是电话语音,最后才是邮件。第三,邮件里边不该说的。这位观众在邮件里边介绍自己,说是新移民,不太会说英文。
这种交代个人背景的信息,还是少透露给卖家为好。我们在买车的时候,在车行,遇到过销售员问你做什么工作的没有?“What do you do for living?” 销售员打探我们的背景,打探我们的职业。有的人就开始聊起来,介绍起自己的职场事业。其实我们从事什么行业职业,跟汽车消费没有任何关系。我们花钱,卖家汽车经销商提供对应的商品和服务即可。销售员打探的原因是在寻找客人的弱点,进而决定下一步自己的说话和措辞,和推销策略的切入点,甚至说给我们提供什么样的专业等级的服务。
最后,我表达一下我的困惑。这位朋友说他关注了我几年的粉丝,首先感谢关注和支持。我也会继续输出实用的内容信息,但与此同时,我还挺上火的。你说这关注了几年了,遇到这种比较明显的骗术都没直接识破,看来这视频观看效果一般,我还有点上火呢。这我就当成是拉近彼此内心距离的客道话了哈。
这些内容基本就是这些,天上不会掉馅饼,便宜的二手车也不会便宜到跨价格区间的。车商的二手车,最多便宜到私人交易价格左右。如果便宜到车商的批发价,那就直接送给拍卖行拍卖了,或者说出给同行、友好关系单位了,轮不到在零售市场里出现。也不用做零售客服的对接,不用给销售员提成,不用清洁洗车。
如果私人车主卖二手车,最多也就便宜到车行的收车价格再多一点点,不会比车行的收车价格还低。那直接卖给车行拿支票,不更方便更高效嘛?如果真的有特别便宜的,那也是卖给身边关系非常亲密的人,不会发广告发出来。视频里的这个案例就当给大家提个醒,二手车市场可以小幅度的捡漏,占点小便宜,但不合常理、不合行情的低价,不要贪心坠入陷阱。
这期内容就是这些,我们下期再见。